ご利用ガイド
- 会員登録・ポイントについて
- ご注文方法
- ラッピングについて
- 納期について
- お支払いについて
- 送料について
- 返品・交換について
- カタログ送付をご希望のお客様について
- ラッピングについて
- 特徴と商品のお取扱い方法について
- オリジナルオーダーについて
会員登録・ポイントについて
会員登録について
本オンラインショッピングの会員として登録していただくと、以下のメリットがあります。
会員登録はこちら
- お客様情報の登録、修正ができ、入力の手間が省けます。
- ご注文履歴を確認することが出来ます。
- ポイントを使用することができます。
ポイントのご利用について
会員登録していただくと、商品の価格によってポイントを付与いたします。
また、新規に会員登録されて商品をご購入いただくと500ポイントを進呈いたしております。
なおポイントの付与・ご利用におけるルールは以下の通りです。
ログイン |
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付与設定 |
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使用設定 |
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有効期限 |
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使用制限 |
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ご注文方法
カートシステムでのご注文方法
1 |
商品詳細ページで数量と色・種類の選択がある場合は選択し、「かごに入れる」ボタンをクリックするとカート内に商品が入ります。 |
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2 |
カート内に入れた商品をキャンセルしたい場合は「キャンセル」ボタンを |
3 |
続けて他の商品を注文される場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックして下さい。 ご注文される際は、会員登録されていない方は「初めての方」の「精算画面へ」ボタンを |
4 |
会員で複数発送をご希望の方(1)「発送先入力」画面の「発送先が複数の場合はこちら」ボタンをクリックして下さい。 (2)発送先を登録されていない方は、「発送先の登録」からまずは、登録を済ませてください。 (3)振り分けが終わりましたら、「発送先確認画面へ」をクリックして進んでください。 (4)確認画面でご確認いただき、よろしければ「発送先を設定し、支払方法等の入力画面へ」をクリックして進みます。 (5)配送先が設定されました。 |
※合計3万円以上ご購入かつ複数発送をご希望されたお客様※送料の調整が必要な場合があり、ご請求金額が変更となる可能性がございます。自動配信メールの後に、「受付完了メール」を送付いたします。 その中に記載されているご請求金額が確定した金額となりますので、必ずご確認ください。 クレジット決済のお客様には、「再決済依頼メール」を送付いたします。 「再決済依頼メール」内の手順に従って、再度クレジットカードの決済をお願いいたします。 |
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未会員で複数発送をご希望の方備考欄に送付先のお名前、ご住所、電話番号、お届け商品とその個数をご記入ください。 クレジット決済の方は、一旦決済していただきますが、「受付完了メール」とともに「再決済依頼メール」を送付いたしますので、 |
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5 |
会員登録されている方は、1ポイント=1円として割引することが出来ます。 ※商品価格が5,000円(税抜)以上からポイントをご使用できます。 |
6 |
会員登録されていない方は、お客様情報、お届け先、離島の区分、お支払方法の選択を入力・選択してください。 会員登録されている方は、お届け先、離島の区分、お支払方法の選択を入力・選択してください。 |
7 |
のし紙や包装紙をお客様のご都合に合わせて選択・入力してください。 |
8 |
「確認画面へ」ボタンをクリックして、内容をご確認ください。 内容をご確認いただけましたら、免責事項に同意していただき、「注文する」ボタンをクリックしてご注文完了です。 |
9 |
クレジット決済を選択されたお客様は、画面を閉じずにそのまま「クレジット決済手続きに進む」ボタンをクリックして、遷移したクロネコヤマトWEBコレクトの画面でカード情報を入力してください。 なお、お客様のカード情報は当店は一切把握することはございません。 |
10 |
ご注文完了後、「[ご注文番号:○○]ご注文ありがとうございました(自動配信メール)」という件名のメールが届きます。 なお、当店でご注文内容をご確認した後、上記とは別に「ご注文について[受付完了]」という件名のメールを送信いたしますので、納期やご請求金額などをお確かめ下さい。こちらが確定ご請求金額となります。 クレジット決済のお客様で、ご請求金額が変更となる場合は、再度決済していただきます。 |
お電話・FAX・メールでのご注文について
[お電話] 0766-25-8283まで
[FAX] 0766-26-7323まで FAX専用注文用紙はこちら(PDF554KB)
[メール] shop@takaokajibasan.or.jpまで
営業時間 | 10時00分〜18時00分 |
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定休日 | 水曜日 |
ご注文される際は、以下の項目をお伝えください。
折り返し、納期と正式な請求金額をご連絡いたします。
- ご希望商品の商品番号、商品名、個数
- お客様のお名前、お電話番号
- 配送先のお名前、ご住所、お電話番号
- のし・包装、メッセージカードの有無や詳細
まとまったご注文について
ご進物等、同一商品の複数配送先へのご配送手配も可能となっております。
多くの配送先へのご送付をご希望の場合は、本サイトのカートシステムをご利用にならず、いったんメールにて、ご希望商品の名称と個数のご連絡をお願いいたします。
ご配送先データの提供方法について、改めてご連絡差し上げます。
ラッピングについて
当店では、のし・ギフト包装やメッセージカードも承っております。
ラッピングについての詳細はこちら
納期について
ご注文確認後、当店よりお届けまでの期間をご連絡いたします。
ご希望の配達日は、その際にお知らせ下さい。
納期に数週間〜1ヶ月かかるものもございますので、あらかじめご了承下さい。
時間帯指定について
指定できる時間帯は以下の通りです。
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時お支払いについて
お支払い方法 |
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備考 |
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送料について
- クロネコヤマトによる配送となります。
- 送料は、都道府県別に設定されております。 都道府県別の送料はこちら
- 1配送先につき、税抜3万円以上お買上げいただいた場合は、送料を無料とさせていただきます。
ただし離島の場合は、送料がかかる場合があります。
複数発送について
- 複数発送の流れにつきましては、「カートシステムでのご注文方法」の手順4 をご確認ください。
- 複数発送される場合は、1ヵ所へ配送する商品金額が3万円に満たない場合は、それぞれ送料が加算されます。
下記例を参考にしてください。
送料が無料になる場合 | 送料が無料にならない場合 |
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1ヵ所へ配送する商品合計が3万円以上のため、全国送料無料となります。 ※離島の場合は、送料がかかる場合があります。 |
商品の合計金額は3万円以上ですが、
で1ヵ所につき3万円未満の配送となるため、それぞれに送料が発生します。 |
返品・交換について
原則、不良品、商品違いの場合のみ受付いたします。
※工芸品につきましては、色合い・風合い等が少しずつ違います。
また、画像と実物とでも若干の違いが有る場合がありますので、ご了承下さい。
返品・交換期限 | 商品到着後7日以内に事前連絡をしてください。 |
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返品送料 | 不良品の場合、当店(当センター)が負担します。 |
カタログ送付をご希望のお客様について
本オンラインショップ掲載商品以外のものをご覧になりたい、いろいろな中から選んでみたいというお客様には、カタログ送付、もしくはご希望の商材資料のご提供を行っております。
本サイトに掲載している商品は、当地域内製品のほんの一部ですので、どうぞお気軽にお知らせください。
銅器・漆器のカタログ送付 | 1版前の産地商品カタログを、送料のみのご負担にて提供いたします。 |
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※商品価格が変わっているものがありますので、ご購入検討の際は、事前にご確認いただきますようお願いいたします。